Snelgroeiend e-commercebureau
Senior Email & CRM Specialist
Je bent verantwoordelijk voor de CRM-prestaties van meerdere e-commercemerken. Zelf bouwen in Klaviyo en direct met klanten aan tafel, zonder managementlaag.
- Marketing
- Senior
- Noord-Nederland · Op kantoor
- Fulltime
- € 3.000 – € 4.500 bruto per maand
Over de rol
Onze opdrachtgever is een snelgroeiend bureau dat ambitieuze e-commercemerken laat groeien. Ze zoeken geen manager, maar iemand die uitzonderlijk goed is in het werk zelf. Je werkt direct met klanten, begrijpt hun business en maakt van kansen betere CRM. Je bouwt, analyseert, test, verbetert, en je legt uit waarom.
Wat je gaat bereiken
- Klanten die waardevoller worden: meer tweede aankopen, betere retentie en een hogere LTV
- Groei die echt incrementeel is, niet alleen meer omzet die aan e-mail wordt toegeschreven
- Een gezonde lijst en sterke deliverability
- Klanten die weten dat hun CRM in heel goede handen is
- Collega's die beter worden door wat jij deelt
Wat ga je doen
- CRM- en retentiestrategieën ontwikkelen voor meerdere e-commercemerken
- Klaviyo-flows zelf bouwen en optimaliseren, en zinvolle segmenten maken
- Campagnekalenders plannen en uitvoeren, voor e-mail en sms
- Klantgedrag en aankoopdata analyseren voor tweede aankoop, retentie, reactivatie, cross-sell en upsell
- Gestructureerde A/B-tests draaien en deliverability en lijstgezondheid verbeteren
- Verder kijken dan Klaviyo: een zwakke propositie, een ontbrekend vervolgproduct of een landingspagina die CRM tegenhoudt, benoem je
- Resultaten, kansen en adviezen zelf presenteren aan founders en e-commerceteams
Wat je meeneemt
- Ruime hands-on ervaring met Klaviyo, bij serieuze e-commercemerken
- Je begrijpt lifecycle marketing tot in detail
- Sterk analytisch: je vertaalt data naar acties
- Je kent retentie, herhaalaankoop, LTV, orderwaarde en contributiemarge
- Je bouwt flows en campagnes zonder op iemand anders te wachten
- Je praat zelfverzekerd met founders en neemt eigenaarschap als iets niet presteert
- Je deelt kennis en tilt collega's op, ook zonder managementtitel
Wat je ervoor terugkrijgt
- Serieuze e-commerceklanten
- Veel verantwoordelijkheid vanaf dag één
- Direct contact met founders en beslissers
- Collega's die performance marketing begrijpen
- Een cultuur waarin expertise zwaarder weegt dan hiërarchie
- Uitzonderlijk goed worden in je vak, zonder people manager te hoeven worden
- Een werkplek in Noord-Nederland
- Een salaris dat past bij je ervaring
- Begeleiding vanuit Cruitor, ook na je start
Zo beoordelen we
We bespreken een e-commercemerk waar jij de CRM-prestaties aantoonbaar verbeterde: de situatie, wat je zelf veranderde, waarom, wat er gebeurde en wat je nu anders zou doen.
Reageer op deze vacature
Geen sollicitatiebrief nodig. Daniël neemt binnen één werkdag contact op.
Vertel ons in je berichtGeen motivatiebrief. Vertel over een e-commercemerk waar jij de CRM-prestaties echt verbeterde: wat was de situatie, wat veranderde je zelf, waarom, wat gebeurde er, en wat zou je nu anders doen?
Je eerste gesprek is met Daniël.
Oprichter Cruitor · Recruitment & talentontwikkeling
Je hoort binnen één werkdag van ons.